ÇTSO tarafından üyelerin profesyonel gelişimlerine katkı sağlamak amacıyla düzenlenen Performans Yönetimi Eğitimi, büyük bir ilgiyle gerçekleştirildi. Eğitmen Volkan Öztürk’ün liderliğinde yapılan bu eğitimde, katılımcılar performans yönetimi konusundaki en güncel ve etkili teknikleri öğrenme fırsatı buldular.
Eğitimde ele alınan başlıca konular şunlardı:
Etkileme Tekniklerinde Delta Yöntemi: Katılımcılar, Delta Yöntemi ile etkili iletişim ve etkileme tekniklerini öğrenerek, iş yerinde daha etkili bir liderlik sergilemenin yollarını keşfettiler.
Feedback Kavramı ve Kaynakları: Geri bildirimin önemi, doğru geri bildirim verme yöntemleri ve geri bildirim kaynakları detaylı bir şekilde ele alındı.
Çalışanların Yöneticilerden Beklentileri: Çalışanların yöneticilerinden neler beklediği, bu beklentilerin nasıl karşılanabileceği ve çalışan memnuniyetinin nasıl artırılabileceği üzerinde duruldu.
Doğru Feedback Şablonu ve Örnekleri: Katılımcılar, etkili geri bildirim şablonları ve örnekleri ile pratik yaparak, geri bildirim verme becerilerini geliştirdiler.
İyi ve Kötü Feedback Örnekleri: İyi ve kötü geri bildirim örnekleri üzerinden yapılan analizlerle, geri bildirimin iş yerindeki etkileri tartışıldı.
Performans Görüşmesi Yöntemleri: Performans görüşmelerinin nasıl daha verimli ve yapıcı hale getirilebileceği konusunda çeşitli yöntemler paylaşıldı.
Performans Yönetimi Sisteminin Amacı ve Önemi: Performans yönetimi sistemlerinin iş yerindeki rolü, amacı ve önemi vurgulandı.
Performans Yönetimi Sisteminin Yararları: Performans yönetimi sistemlerinin çalışanlar ve işletmeler için sağladığı faydalar detaylandırıldı.
Performans Görüşmesinde Sıklıkla Yapılan Hatalar: Performans görüşmelerinde sıkça yapılan hatalar ve bu hatalardan kaçınma yolları üzerinde duruldu. Bu hatalar arasında şunlar yer aldı:
Hale Etkisi
Belirli Derecelere/Puanlara Yönelme
Yakın Geçmişteki Olaylardan Etkilenme
Kontrast Hataları
Kişisel Önyargılar
Pozisyondan Etkilenme
Atıf Hataları
Performans Değerleme Sürecinde Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar: Performans değerleme sürecinde dikkat edilmesi gereken önemli noktalar ve bu süreçte yapılan yaygın hatalar tartışıldı.
Eğitim, konuların anlatılmasının ardından gerçekleşen interaktif soru-cevap bölümü ile sona erdi. Katılımcılar, eğitmen Volkan Öztürk’e merak ettikleri soruları sorarak, performans yönetimi konusundaki bilgilerini pekiştirdiler.
